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清華管理評論 | 屏之物聯：場景驅動京東方向物聯網創(chuàng)新領軍者躍遷（二）

清華管理評論案例連載


《清華管理評論》 創(chuàng)刊于清華大學百年校慶之際，由清華大學主辦，國內頂尖商學院清華大學經濟管理學院出版發(fā)行，是中國及全球重要的管理雜志， 特別關注發(fā)表具有原創(chuàng)性、前瞻性的商業(yè)思維、管理評論及實踐方面的文章，力圖為各類組織的戰(zhàn)略轉型和持續(xù)發(fā)展提出新的洞察和行動指南。


北京理工大學管理與經濟學院特別副研究員、助理教授尹西明，清華大學技術創(chuàng)新研究中心主任、教育部“長江學者”特聘教授陳勁，清華大學經濟管理學院教授李紀珍組成的聯合研究團隊，從場景驅動的創(chuàng)新理論視角，深度解構京東方在實現半導體顯示業(yè)務全球領先后，如何以“屏之物聯”戰(zhàn)略為引領，加速向全球物聯網創(chuàng)新領軍者躍遷，形成《屏之物聯：場景驅動京東方向物聯網創(chuàng)新領軍者躍遷》的案例，刊發(fā)于《清華管理評論》，為中國企業(yè)抓住物聯網轉型機遇，應用場景驅動的創(chuàng)新加速產業(yè)數字化轉型、培育世界一流科技領軍企業(yè)提供借鑒。


在上一期連載中，案例講述了京東方“戰(zhàn)略引領：以顯示聯萬物”（點擊查看），本期連載將繼續(xù)與您分享京東方“屏之物聯”戰(zhàn)略理念及加速實現向物聯網產業(yè)全球領軍者的轉型飛躍之路。


導語：秉持“將‘屏’集成更多功能、衍生更多形態(tài)、植入更多場景”的發(fā)展理念，陳炎順帶領京東方把握產業(yè)變革趨勢，以場景驅動打造技術和管理動態(tài)核心能力，構建物聯網產業(yè)整合式創(chuàng)新生態(tài)，加速從半導體顯示領域龍頭向物聯網產業(yè)龍頭躍遷，開辟京東方“第二曲線”的同時，以場景創(chuàng)新加速中國產業(yè)數字化進程。

作者：尹西明，蘇雅欣，陳泰倫，

陳勁 ，李紀珍


創(chuàng)新筑基：領航物聯網轉型

京東方物聯網轉型是響應國家發(fā)展重大需求、順應時代變化趨勢、符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律的全局性與長期性戰(zhàn)略決策。


京東方應用整合式創(chuàng)新思想，打造以場景驅動創(chuàng)新為特色，以屏之物聯戰(zhàn)略為引領，以一流技術體系為基礎，以一流管理體系為支撐，以一流文化體系為保障的物聯網創(chuàng)新體系，實現技術、管理、文化的有機統(tǒng)一，在實現自身轉型的同時，領航產業(yè)創(chuàng)新躍遷。


“軟硬融合、智能物聯”，

建設一流物聯網創(chuàng)新技術體系

以創(chuàng)新引領發(fā)展，始終秉持對技術的尊重和對創(chuàng)新的堅持，通過持續(xù)的高強度研發(fā)投入，打造一流的物聯網技術創(chuàng)新體系，是根植于京東方企業(yè)文化中的基因。


技術創(chuàng)新夯實核心能力，使企業(yè)時刻擁有競爭鋒芒；技術能力連接現有業(yè)務，驅動新興業(yè)務發(fā)展；核心業(yè)務相互支持，進化共生，構成了京東方業(yè)務演變的內在邏輯。


對于物聯網轉型中的技術要點，京東方高級副總裁和聯席首席技術官姜幸群在訪談中指出，隨著京東方物聯網戰(zhàn)略轉型，事業(yè)格局從半導體顯示器件向多元化、立體化的方向發(fā)展，技術創(chuàng)新體系也需要相應升級。


京東方的物聯網轉型，是立足于顯示器件，發(fā)力于產品，落腳于場景化應用。與之對應的技術體系，也需要支撐器件、整機、系統(tǒng)、平臺等多模式多形態(tài)的業(yè)務需求。


在確立轉型戰(zhàn)略后的兩年時間里，京東方專注頂層架構設計，以此作為物聯網業(yè)務發(fā)展的基礎技術底座，逐步形成以“軟硬融合”、“智能物聯”和“場景賦能”的AIoT技術創(chuàng)新體系（圖4）。


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圖 4 京東方AIoT技術創(chuàng)新體系

圖源：根據訪談資料整理


其中，“軟硬融合”強調物聯網端口的傳感化與智能化，包括以芯片、屏幕、通信、傳感等的系統(tǒng)集成，以及嵌入終端的操作系統(tǒng)和各類上層應用；


“智能物聯”指以人工智能、大數據、云計算、物聯網等技術為牽引，打造以新一代信息技術為代表的技術創(chuàng)新能力；“場景賦能”注重圍繞豐富應用場景，依托產品平臺實現核心技術的智能應用。


其要義在于通過制造技術與數字技術結合，推動實體經濟與數字經濟融合，向特定應用場景提供更便捷、更智能、更優(yōu)質的解決方案，全面形成以半導體顯示器件為基石，以新一代信息技術為差異化優(yōu)勢的物聯網業(yè)務能力。


京東方AIoT技術體系以物聯網細分領域的需求為導向，以共性核心技術和客制化應用開發(fā)構建了“軟硬融合-智能物聯-場景賦能”三級矩陣式結構，形成了從技術創(chuàng)新到產品創(chuàng)新再到物聯網解決方案的全價值鏈技術創(chuàng)新核心能力體系。


“場景賦能”以真實場景需求為導向，賦予京東方透過場景解決問題的專業(yè)能力，為技術創(chuàng)新提供持續(xù)動力。


“軟硬融合”與“智能物聯”等核心技術，則為產品和業(yè)務發(fā)展提供保障。細分場景應用、AIoT技術平臺、軟硬融合智慧端口三者互為依托，相互優(yōu)化，并推動與重點客戶協同開發(fā)，價值共創(chuàng)，助力京東方物聯網轉型獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢。


 “場景賦能”是物聯網技術體系建設的出發(fā)點也是落腳點。2022年北京冰雪賽事開幕式上，點火儀式的巨型“雪花”主火炬臺作為復雜的物聯網系統(tǒng)工程代表產品，充分體現了京東方物聯網技術創(chuàng)新在國家重大場景中的落地應用。


巨型“雪花火炬”從整體硬件支撐到軟件系統(tǒng)都由京東方自主研發(fā)設計，攻克了極窄發(fā)光面、異型顯示、信號同步等技術難題，是行業(yè)內發(fā)光面最窄的單像素可控 LED 異形顯示產品。


巨型雪花嵌有55萬燈珠，每一顆燈珠都單點可控，出光面僅4.8毫米，基于京東方自主研發(fā)的同/異步兼容終端播控系統(tǒng)，實現了102塊雙面屏幕毫秒級響應；


高冗余控制系統(tǒng)進行通信、電路多重備份，在有線控制基礎上，搭配LoRa無線控制技術，確保信號同步萬無一失。巨型雪花這一場景賦能成果，體現了京東方顛覆性的創(chuàng)新技術實力，也使其再次入選了《麻省理工科技評論》“2021年度50家聰明公司”。


一流技術創(chuàng)新體系支撐了一流創(chuàng)新成果。截至2021年，京東方累計自主專利申請超7萬件，在年度新增專利申請中，發(fā)明專利占比超90%，海外專利35%，覆蓋美國、歐洲、日本、韓國等多個國家和地區(qū)。


年度新增專利申請中，OLED、傳感、人工智能、大數據等領域專利申請占比超50%。截至目前，京東方共有13項人工智能算法取得全球測評第一，40余項算法位列全球測評前十。


美國專利服務機構IFI Claims發(fā)布2021年度美國專利授權量統(tǒng)計報告，京東方全球排名躍升至第11位，排名提升2位并連續(xù)第四年躋身全球TOP20；


世界知識產權組織（WIPO）2021年全球國際專利申請排名中，京東方以 1980件PCT專利申請量位列全球第七，連續(xù)6年進入全球PCT專利申請TOP10（圖5）。


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圖 5  京東方技術創(chuàng)新體系投入和產出成效

圖源：根據訪談資料整理


“三橫三縱”，

建設一流物聯網運營管理體系

對于公司管理核心能力的打造，陳炎順董事長指出，對行業(yè)內在規(guī)律的充分理解是管理理念凝練、管理方法提出和管理體系構建的關鍵。


這不僅有益于企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展，還有助于引領產業(yè)發(fā)展變革。因此，一直以來，京東方始終貫徹“站在月球看地球”的戰(zhàn)略理念，以對行業(yè)發(fā)展趨勢的充分認知為基礎，確立長期發(fā)展戰(zhàn)略和中短期戰(zhàn)略目標。


而后，打造平臺型組織架構和獨立運營機制，并基于SOPIC創(chuàng)新組織變革模型將“1+4+N+生態(tài)鏈”的戰(zhàn)略架構映射到三橫三縱的管理體系，將物聯網創(chuàng)新戰(zhàn)略落到經營管理實處，以敏捷響應、高效協同的組織管理和流程提升應對行業(yè)周期性波動的組織韌性。


SOPIC創(chuàng)新變革由戰(zhàn)略、組織、流程、信息化賦能和內控構成，以市場牽引、技術領先、產品創(chuàng)新為著眼點。


在其指導下，京東方將物聯網戰(zhàn)略與組織行為有效對接，不僅將運營管理從產線的區(qū)域管理升級為整體業(yè)務的全球管理，還將業(yè)務模式從供應硬件器件轉變?yōu)樘峁┪锫摼W產品、技術和解決方案。


由此，京東方不僅增強了洞察力、整合力、創(chuàng)新力、員工能動性和市場反應力，還提升了專業(yè)化、集中化和信息化程度，為物聯網創(chuàng)新提供了機制保障。


此外，公司還采用多種先進管理方法來協助SOPIC，如引入面向創(chuàng)新的精益管理體系，將技術創(chuàng)新管理與質量管理有機結合，確保技術創(chuàng)新成果轉化為高質量、高品質的成熟產品，實現技術和管理核心能力的協同整合，進而輸出為數智化產品與解決方案，形成物聯網動態(tài)核心能力。


目前，京東方精益管理已取得了一系列階段性成效，包括業(yè)務流程優(yōu)化、管理體系強化、成本風險降低、管理效率提升、人-財-物高效利用等。


2022年上半年，公司高端產品交付達成率較去年提升6.3%；“雙碳”管理工作進度也處于國內電子行業(yè)領先水平，目前京東方共擁有11個國家級綠色工廠。


其研發(fā)的電子標簽作為無紙化顯示，將綠色低碳做到了極致，該產品全球出貨近3億只，每年50億次變價，相當于節(jié)約紙張6000噸，保護樹木10萬余棵。


在長期經營探索中，京東方形成了面向物聯網創(chuàng)新轉型的三橫三縱運營管理體系（圖6）。


“三橫”貫徹企業(yè)運營管理全過程，包括敏捷前臺，即快速應對市場和客戶的反應機制；集約中臺，由技術核心能力、產銷協同能力、集成制造能力構成，包括技術與產品中臺、供應鏈中臺、制造中臺、品質中臺；保障后臺，為市場營銷和運營管理提供支撐保障。


“三縱”是貫穿前中后臺的垂直管理體系，主要包含縱向貫穿的戰(zhàn)略管理、流程管理和績效管理三大核心職能。


“三縱”雖是管理職能，但本質上具備服務屬性，推動前中后臺戰(zhàn)略貫穿與流程互通。其中，戰(zhàn)略管理體系將戰(zhàn)略目標細化為重要措施和關鍵項目，分層級落實責任并執(zhí)行、跟進；


流程管理體系以控制系統(tǒng)性風險為目的，以嚴格責權劃分和標準化流程管理為手段；績效管理體系以項目為單位，以執(zhí)行進度為標準，實行一體化監(jiān)管，由專門績效管理部門設定獎勵，再由高層管理者審批。


“三橫三縱”運營管理體系重在實現“五個拉通”：業(yè)務拉通，也即業(yè)務板塊互聯互通；產品線拉通，也即器件、整機、系統(tǒng)有機整合，形成完整物聯網產品和解決方案；產品生命周期拉通，也即物聯網產品從企劃、研發(fā)、制造、營銷到售后的全流程打通；


平臺拉通，也即內部協同，產品相聯，員工互通；機制拉通，也即各事業(yè)部統(tǒng)一機制。五個拉通的本質是提升物聯網轉型運營的管理質量和運營效率，實現企業(yè)價值創(chuàng)造的最大化。


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圖 6 京東方三橫三縱運營管理體系

圖源：根據訪談資料整理


總的來看，京東方運營管理的高效順暢通過三橫三縱體系各關鍵節(jié)點的打通來實現，這有賴于公司形成的平臺化、數字化、標準化體系和企業(yè)文化系統(tǒng)形成的協同效能。


陳炎順董事長將三橫三縱體系視為企業(yè)生命體的骨架系統(tǒng)，數字化平臺是其構架中的神經系統(tǒng)和活力，企業(yè)文化體系則是京東方的精氣神。


信任為王，

建設一流物聯網創(chuàng)新文化體系

談及企業(yè)文化建設，陳炎順特別強調，飽含“志氣、勇氣、骨氣、士氣、底氣”的創(chuàng)新文化體系是京東方的血液和精氣神，貫徹京東方從半導體顯示顛覆者到物聯網創(chuàng)新領航者的全過程，融入京東方從戰(zhàn)略規(guī)劃到日常運營的全流程，賦予京東方人獨一無二的創(chuàng)新特質，匯聚成京東方強大的創(chuàng)新活力。


在創(chuàng)新文化體系的熏陶下，京東方從高層管理者到基層執(zhí)行者，始終懷著感恩之心、敬畏之心和超越之心，樹立起“在關鍵時刻站得出來敢于擔當，在危機時刻豁得出去勇于奉獻”的企業(yè)人才觀和團隊價值觀，以此應對物聯網轉型中的風險與挑戰(zhàn)。


如今，半導體行業(yè)陷入周期性低潮，京東方上下始終堅守戰(zhàn)略目標，2022年保持穩(wěn)健發(fā)展，以戰(zhàn)略堅定、管理獨立、執(zhí)行堅定來穩(wěn)固精氣神，在以組織韌性保障穩(wěn)定發(fā)展的同時，積極尋求機會，拓寬增長潛力，為未來行業(yè)上行周期時的厚積薄發(fā)修煉內功。


值得一提的是，京東方物聯網創(chuàng)新文化體系中尤其強調信任與合作，并把“簡單、直接、深刻、妥協”作為溝通法則，注重通過換位思考和求同存異來解決分歧矛盾。


如三橫三縱運營管理體系中各事業(yè)部、產品線、運作機制協同的關鍵在于信任互聯；產業(yè)生態(tài)中各供應商、客戶、投資者共贏的關鍵在于信任真誠。

明天，BOE將圍繞“場景驅動：加速構建物聯網創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)”、“穿越周期，邁向全球物聯網創(chuàng)新領軍者”等章節(jié)，進行最后一期案例連載，敬請關注。









日期：2023-02-03   瀏覽：3134
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